Coop. I Girasoli
Le nostre principali attività
La nostra Mission
La “Mission” della Coop. I Girasoli consiste nell’offrire agli utenti ed ai loro familiari, ove applicabile, servizi qualificati e continuativi, a carattere socio-educativo focalizzati a sviluppare il potenziale umano e a migliorare le condizioni di vita:
- rispettando la loro individualità, dignità e riservatezza,
- considerando i peculiari bisogni fisici, psichici, sociali e relazionali,
- favorendo l’instaurarsi di relazioni significative tra utenti e tra utenti e adulti,
- promuovendo l’autonomia funzionale, l’inserimento nella vita sociale attraverso l’impiego di tutte le risorse presenti sul territorio,
- contribuendo alla strutturazione dell’identità, allo sviluppo delle competenze attraverso la messa in atto di azioni di stimolo differenziate per percorsi di crescita (sviluppo senso-percettivo, sviluppo motorio, sviluppo della comunicazione verbale e non, ,
- garantendo professionalità ed organizzazione.
La nuova realtà che il mercato prospetta e le sempre più crescenti e diversificate esigenze del territorio, portano le organizzazioni come la nostra Cooperativa, a sviluppare un modello organizzativo, che pone il cliente (committente ed utente) nonché i suoi familiari al centro della propria attenzione, cercando di focalizzare le sue esigenze ed aspettative per poterle soddisfare nel miglior modo possibile, nonché collaborando con i committenti per la risoluzione di problemi, al fine di garantire il miglioramento dei servizi in essere e progettare nuovi servizi sulla base dei bisogni emergenti nel nostro territorio.
La Cooperativa, si impegna fortemente nel cercare di raggiungere livelli di miglioramento continuo della qualità dei propri servizi, in modo da rispondere prontamente a tutte le sollecitazioni ed alla evoluzione dei bisogni provenienti dal territorio, migliorare costantemente il benessere degli utenti e tendere a livelli di eccellenza nella qualità patendo da un’analisi del contesto ed una valutazione dei rischi e delle opportunità adesso collegate.
A tal fine, la Direzione, nella persona del Presidente, intende assicurare il perseguimento del suddetto obiettivo attraverso:
- il perseguimento della soddisfazione del cliente, con la puntuale rilevazione del suo gradimento per i servizi forniti;
- l’efficacia del proprio sistema di gestione e dei processi compresi in esso, mediante il soddisfacimento dei requisiti nomativi e contrattuali applicabili, il controllo accurato delle fasi di progettazione e di erogazione dei servizi offerti;
- il miglioramento continuo dei propri servizi e del proprio sistema di gestione, passando attraverso la cura della crescita professionale per tutto il personale della Cooperativa per garantirne il necessario livello di competenza, il pieno coinvolgimento dello stesso nel perseguire il miglioramento e la soddisfazione del cliente;
- sviluppo commerciale attraverso l’ampliamento dei servizi offerti e l’aumento della presenza sul territorio;
- l’Implementazione di un Sistema di Gestione per la Qualità ispirato essenzialmente ai seguenti principi:
- l’attenzione al cliente (utente/committente) ed alle parti interessate;
- la leadership;
- la partecipazione attiva del personale;
- l’approccio per processi;
- il miglioramento;
- le decisioni basate su evidenze;
- la gestione delle
La Cooperativa è consapevole che l’obiettivo della garanzia della qualità richiede un impegno costante da parte di tutto il personale operativo e che esso può essere raggiunto con successo solo attraverso un approccio sistematico alle tematiche della qualità.
La Direzione chiede profondamente in questo e si impegna a diffondere e promuovere la qualità nell’organizzazione.
Indirizzo
Via Thaulero n° 8 Roseto degli Abruzzi
Telefono e Fax
Telefono 085-8992111 Orietta 338-4524959 Antonella 349-8528497
Orari Ufficio
Lunedì – Venerdì 8.00 am – 5.00 pm
i.girasoli@virgilio.it